背景速览
两个月前,我收到一份以 4 万美元现金收购我 SaaS 产品(名称:Black Magic)的报价。当时,Black Magic 的月经常性收入(MRR)约为 322 美元,这意味着收购价是年度经常性收入(ARR)的 10 倍以上,是一笔非常划算的交易。但由于种种原因,我拒绝了这个报价。如今,60 天过去了,Black Magic 的 MRR 达到了 2164 美元。今天,我想与大家分享我是如何做到的。我不能保证你们的 SaaS 产品也能如此,但希望能给你们一些思路,或者激励你们继续前行。
构思阶段
此前,Black Magic 的主要功能是帮助人们以特殊方式 “装饰” 个人资料图片和横幅。例如,我的个人资料图片展示了一个会自动更新的进度条。虽然有客户,但大多只是为了好玩,并没有解决任何重大痛点,更像是一个帮助我增加推特账号粉丝的工具。从上面的 MRR 图表可以看出,产品很长一段时间都停留在约 330 美元的 MRR。
我一直想让 Black Magic 成为一个 “真正有用” 的产品,但不知道怎么做。我对推特上很多想改进的地方有不少想法,但找不到合适的方式将它们整合并实现(做成 SaaS?网站?应用程序?还是机器人?)。我最想添加到 Black Magic 的两个重要功能:查看某人与我的过往互动:他们之前是否点赞 / 回复过我的推文?他们关注我多久了?等等。查看一条推文随时间的表现:我的推文在整个生命周期内的曝光量如何变化?一个拥有 10 万粉丝的人点赞 / 转发对我的推文传播范围有何影响?(没错,我是个数据迷,想看到大量数据。)还有许多小功能,比如给个人资料添加备注、给推文设置提醒、推文分类、一些分析功能等等。我对推特上想改进的东西列了一个很长的愿望清单,只是不知道该以何种形式实现。
产品转型
有一天,我第一次看到 Twemex.app,这让我想到可以在推特网页上添加一个侧边栏(感谢开发者 @geoffreylitt)。我立刻知道如何实现我所有的想法了:做成一个浏览器扩展程序,这太合理了!我不想打造一个全新的推特网页客户端,只是想改进现有的客户端。所有功能都必须在侧边栏内实现,我不想触动推特现有的任何用户界面组件,这样当推特更新代码时,我的扩展程序就不会受到影响。如果有必要,以后我可以将整个扩展程序迁移到一个独立的网站或应用程序上。在接下来的一周,我起草了这个扩展程序的最小可行产品(MVP),并自己试用了一段时间,我真的很喜欢!
公开开发
这个 MVP 只有一两个功能,我将其作为测试版发布,然后邀请了一些推特上的朋友试用,他们非常喜欢!我在推特上分享了一些小演示,人们很兴奋,这为 Black Magic 整体带来了一些关注度。一些人开始询问能否提前付费。我启动了一个邀请制的测试计划,人们可以免费试用这个扩展程序,并邀请他们的朋友也来试用。然后,我向人们征求反馈,进行改进并添加更多功能。在接下来的几周里,我几乎每天都添加新功能。我一整天的流程大致是这样:早上:添加一个功能;下午:发布功能,发推文介绍,然后邀请新的测试用户;晚上:与测试用户交流,收集反馈 / 建议,修复漏洞。第二天重复。几乎我发布的每一条关于 Black Magic 的推文都很受欢迎。我发布的每个功能都成了一条营销推文。如果你们好奇,这里有一长串所有这些推文。每条平均能获得 50 – 100 个赞,有些好的能获得 300 个赞甚至 688 个赞。我让人们在我的推文下留言 “👋” 来获取邀请码,这既帮助我记录该向谁发送邀请码,也有助于扩大推文的传播范围。在那段时间里,我每天给大约 20 个人发私信,新增约 100 个粉丝,同时还推广了产品。
测试版免费提供产品
如前所述,在测试版期间我让人们免费使用产品,这有一些利弊。好处如下:获得了大量免费用户;收集了大量反馈 / 建议;很多人后来转化为付费客户;很多人在扩展程序商店留下了评价;我得以观察系统对逐渐增加的流量和使用量的反应,这有助于尽早发现并解决问题。如果出现尴尬的漏洞或者整个产品下线(幸运的是没有发生),我也有完美的借口。弊端如下:有时,我不得不花太多时间与客户交流。我想与客户交流,但也想专注于产品开发。为了服务大量免费用户,我不得不三次升级服务器,迁移到亚马逊云服务(AWS),疯狂消耗我的免费额度。对于测试者来说:他们可以免费使用产品;他们可以提供早期反馈,参与构思 / 规划阶段,并以对他们最有利的方式帮助制定产品路线图!我认为这对每个人来说都是双赢!最终我有大约 920 名测试者。整个测试阶段持续了约 60 天。为了感谢他们,我提供了早鸟优惠,终身订阅可享受约 33% 的折扣。对于那些没有购买的人,我额外提供 24 天免费使用产品的时间,所有高级功能都解锁。
我的优势
如果不谈我的优势就不太公平了。当我开始测试版时,我大约有 1.4 万粉丝,这无疑对我推文的传播势头和范围有帮助,这是我的第一个优势。我的第二个优势:在过去 6 个月里,由于我用 Black Magic 制作的有趣免费功能(个人资料进度条、实时横幅等),为 Black Magic 获得了大量免费用户。确切地说,当时我有大约 7000 个注册的免费账户。我认为先获取免费用户,然后再推出付费产品也是一个不错的策略。我想其中很多人都转化为付费用户了,只是我没时间设置转化跟踪,所以不能确定。说个背景,8 个月前,我在推特上只有约 200 个粉丝,且没有客户。如果你们想知道我是如何为自己建立这些优势的,我稍后会在我的个人时事通讯中撰写相关内容。最后,我的第三个优势:我已经编程 13 年了,其中 7 年我作为自由职业者,为初创公司、外包公司和企业做专业开发。前端、后端、运维、安卓、iOS、桌面应用程序、游戏…… 无论是在工作中还是在过去的副业项目中,我都做过。对我来说,编码是比较容易的部分。这就是为什么我能如此快速地推出功能。并非每个人都像我一样有这些优势,所以我称之为 “优势”。我认为优势是取得成功的关键部分!你们今天也应该找到(或建立)自己的优势!
产品发布
没错,今天,2021 年 12 月 16 日,测试版结束,我在 Product Hunt 上发布产品。如果你们有时间,希望能来支持一下!❤️ 总之,以下是测试版的一些数据:60 天的测试期;920 名邀请制测试用户;1660 名活跃用户;248 名付费用户;2164 美元的月经常性收入(MRR)。我希望这次发布能让 MRR 再提高一些,但我不抱过高期望(期望过高容易失望和焦虑😂)。
我很喜欢在 Indie Hackers 上分享我的故事!如果你们喜欢这篇文章,请在 Product Hunt 上支持我,非常感谢你们的支持!🙏🙏🙏
链接如下:https://www.producthunt.com/posts/magic-sidebar-by-blackmagic-so 感谢阅读!下次见!👊