人工智能驱动的教育领域前景一度看好的初创公司 AllHere 宣布倒闭。
该公司成立于 2015 年，希望通过其旗舰产品 Ed—— 一款旨在提供个性化支持的人工智能驱动的辅助工具，来改变 K-12 学校（从幼儿园到 12 年级的基础教育阶段）与学生及家长的互动方式。
AllHere 获得了超过 1200 万美元的资金支持，其中一半来自与洛杉矶联合学区（LAUSD）的合作，这使得该公司看起来前景一片光明。然而，在光鲜的外表背后，财务超支和一些可疑行为开始浮出水面，最终导致了它的倒闭。
AllHere 公司简介
AllHere 开发了 Ed，这是一款人工智能聊天机器人，旨在与学生和家长进行沟通，以 100 多种语言提供全天候的支持。
这款聊天机器人旨在分析学生数据，如成绩、出勤率和考试分数，为每个学生制定个性化的行动计划。它可以根据学生的独特需求，推荐学习时间表、技能练习以及其他学习资源。
对于教育工作者来说，该平台旨在提供深刻见解，帮助他们做出更明智的决策，调整教学策略，并满足每个学生的个性化需求。
AllHere 与美国第二大学区洛杉矶联合学区的合作，使其有别于其他教育科技解决方案。这一合作是一个大胆的举措，原本有可能促成 K-12 教育领域中最重要的人工智能应用案例之一。
公司相关数据
- 成立时间：2015 年。
- 融资情况：筹集了 1200 万美元资金，其中一半来自洛杉矶联合学区。
- 产品开发：开发了 Ed，一款用于支持 K-12 学生和家长的人工智能辅助工具。
- 现状：今年早些时候申请破产，目前正在法庭上试图出售其剩余资产。
失败原因
- 管理不善与财务违规：AllHere 的财务问题在正在进行的破产法庭诉讼程序中曝光。这些诉讼程序揭示了一些令人质疑的费用支出，亮起了严重的警示信号。首席执行官乔安娜・史密斯（Joanna Smith）在过去一年中报销了 24.3 万美元的费用，这引发了人们对过度支出的担忧。此外，该公司欠销售人员黛布拉・克尔（Debra Kerr）63 万美元，但没有找到合适的发票来支持这笔债务。在法庭程序中揭露的这些财务违规行为，极大地加剧了 AllHere 的不稳定性，并最终导致了公司的倒闭。
- 隐私侵犯：今年早些时候，前高管克里斯・怀特利（Chris Whiteley）站出来举报，声称 AllHere 不当处理了敏感的学生数据。据怀特利称，由人工智能驱动的 Ed 平台使学生记录面临被黑客攻击的风险，违反了关键的数据隐私原则。这一爆料动摇了人们对该公司的信心，尤其是在教育领域，数据安全至关重要。
- 运营混乱：怀特利还提到，就运营而言，公司一直处于 “一团糟” 的状态。显然，这家初创公司难以管理其雄心勃勃的项目，并且频繁出现管理问题，影响了日常运营。
- 缺乏信任与透明度：无论是在财务方面还是运营方面的管理不善，都导致了公司内部以及外部利益相关者对其缺乏信任。法庭诉讼程序和举报人指控清楚地表明，该公司缺乏透明度，关键决策过程存在缺陷。
事件重要性
- AllHere 的倒闭提醒我们，信任和透明度至关重要，尤其是在处理像学生记录这样的敏感数据时。
- 这个案例凸显了在教育领域扩展人工智能驱动的解决方案所面临的挑战，在这个领域，隐私和数据安全必须是首要任务。
- 财务管理不善可能会迅速削弱信心，即使是最具创新性的初创公司也可能因此变得不稳定。
- AllHere 的失败表明，即使是资金充足且拥有强大合作伙伴的公司，如果运营和领导力得不到严格管理，也可能成为内部混乱的受害者。
