IndieNests

“无限创业者” 注重的是享受经营企业的过程，而不仅仅是收益。以下是作为创业者保持快乐的方法。 我交谈过的许多初创企业创始人都将创业视为一场有限游戏。历史学家詹姆斯・卡斯（James Carse）在 20 世纪 80 年代创造了这个术语： “至少有两种游戏。一种可称为有限游戏，另一种是无限游戏。有限游戏以取胜为目的，而无限游戏则以延续游戏为目的。” 经营初创企业的有限游戏通常是这样的： 如果你没有以这种方式 “取胜” 呢？那你就输了。（除非你是萨希尔・拉文吉亚（Sahil Lavingia），在公司未能达到收入目标后，他的投资者以 1… Read More

时不时地，我会看到一位优秀的创始人将 “公开创业” 的理念贯彻到生活和工作的方方面面，这让我深感欣慰。 在今天的内容里，我想探讨一下在过去几个月里，安库尔公开打造 Carry（前身为 Ocho）—— 一家新兴金融科技初创公司的过程中，有哪些地方让我十分欣赏。 我一直远远关注着安库尔的执行过程，关注并收藏了他的推文和其他内容。这篇案例分析是我对他独特 “方法” 的赞赏方式，同时也为大家提炼出关键的经验和技巧。那我们开始吧。 Carry 是什么？ Carry（前称 Ocho）是一家金融科技初创公司，旨在让企业主更便捷地设立和管理自己的 401… Read More

积极评价示例：可借鉴的复制粘贴思路，助力企业收集正面评价，提升客户满意度。 你是否采取行动，激励客户为你的产品或服务撰写评价呢？ 若答案是否定的，你需意识到正面评价的重要性。这篇关于积极评价示例及可借鉴思路的文章将为你提供帮助，使客户评价成为你最重要的营销工具之一。 评价不仅能提供有关公司表现的关键信息，还能让潜在客户了解他们可能获得的体验。 在本文中，你将了解正面评价的重要性，以及最受欢迎的评价平台。 什么是评价？怎样的评价算是正面评价？ 评价是客户对公司、产品或服务所撰写的评估内容。 他们通常与该公司有过某些接触，比如购买产品、使用服务，或者与客服团队交流。 在评价中，客户一般会描述自己的体验、公司对他们的态度，谈论产品质量，并表明是否会推荐这家公司。 公司会定期收集客户反馈，并将评价发布在自己的网站上。客户也可在一些专门的评价收集网站上留下评价。 但怎样的评价才算是正面评价呢？ 正面评价表达的是对产品、服务或体验的总体满意，会突出评价者喜欢或觉得有益的具体方面。它通常包含个人经历、建设性反馈，以及对他人的推荐。以真诚的语气和有条理的格式撰写的正面评价，有助于引导潜在客户，同时为企业提供有价值的改进见解。 正面评价的示例是怎样的？ 正面评价的一个示例，是突出产品、服务或体验的优势和积极方面。它通常会包含评价者喜欢或欣赏的具体细节，且常常会推荐他人尝试。 例如：… Read More

市场营销通常是这样运作的： 你有一款产品 → 你找到获取用户的方法 → 用户注册并使用你的产品 这种方法存在一个小问题：所有环节都是单向进行的。那么用户注册并使用产品之后会怎样呢？我们都希望是这样： 除了拥有出色的产品并期望人们主动向朋友推荐之外，是否有更具策略性的方法来打造口碑营销呢？ 答案是肯定且明确的。 你业务中的哪些元素可以相互促进，从而加速增长呢？ 打造口碑传播的关键在于创造一个飞轮效应。我们希望减少对传统营销策略循环的依赖： 而是创造一个循环，让每个新用户带来更多用户，新用户又继续带来更多用户，以此类推。如果你了解复利的概念，就会明白我的意思。 有没有什么简单的方法，能让任何产品都开始打造口碑营销呢？答案就在三个字：“推荐好友”。 最简单的 “口碑营销打造”… Read More

你是否想将初次购买的客户转化为品牌的忠实拥护者？如果是，那么是时候开始思考如何提高客户留存率了。客户留存率是指在预先设定的一段时间内，在网站上进行多次购买的人数。 你将一位买家判定为 “流失” 前所等待的时间，会因所处行业和产品种类的不同而有所差异。有些人认为如果客户两个月内没有下单，就算流失；而另一些人可能会选择等待一年。 为何要提高客户留存率？ 无论你采用何种具体策略，不可否认的是，让现有客户持续关注你的品牌益处多多。回头客更有可能参加活动、在其他营销渠道与你互动、向朋友推荐你的公司等等。 有趣的是，研究表明回头客的消费金额往往比初次购买者高出约 67%。这一数据意味着，如果你能让现有顾客不断回到你的网站，平均订单价值（AOV）很可能会有所提升。 同样值得注意的是，将新访客转化为客户的成本，比留住现有客户的成本高出 6 – 7 倍。所以，如果你想提高盈利能力，降低或合理分配营销成本，提高客户留存率是必经之路。 现在，让我们来看看几种可以赢得初次购买客户并让他们不断回头的策略。 启动忠诚度计划… Read More