, ,

新产品发布:推出一款产品的 14 步清单

目录

什么是产品发布?

制定产品发布策略的重要性

产品发布清单:成功推出新产品的 14 个步骤

发布前阶段

发布阶段

发布后阶段

什么是产品发布?

产品发布是将一款新产品引入市场的过程。它涉及战略规划,以优化你的宣传信息,获得最大程度的曝光,并在目标受众中营造兴奋氛围。一次成功的产品发布能够推动初始销售,创造品牌发展动力,并为长期成功奠定基础。

产品发布阶段概述

要制定一份全面的产品发布计划,你需要了解其中涉及的 3 个基本阶段:

  • 发布前:此阶段涵盖市场调研、产品开发以及制定发布策略。具体活动包括确定目标受众、设定目标、通过营销活动制造声势,以及确保所有技术和运营方面均准备就绪。
  • 发布:发布阶段即产品正式面向市场推出之时。这包括执行营销活动、与潜在客户互动,并监测初始反馈。此阶段旨在树立品牌知名度并形成销售动力。
  • 发布后:产品发布后,重点转移至客户反馈、分析绩效指标以及做出必要调整。

制定产品发布策略的重要性

开启在线业务时,你不能毫无规划地随意行事。相反,你需要制定一份电子商务商业计划以及一份数字营销计划。每次推出新产品时,你都需要类似的规划。
仅仅打造出一款出色的产品是不够的。你必须以一种能够吸引关注、激发兴趣并推动销售的方式将其推向市场。若没有清晰的策略,即便最具创新性的产品也可能难以获得关注。

成功产品发布案例:金猴软糖

为了解成功的产品发布案例,我们来看尼尔森 IQ 对糖果制造商金猴的案例研究。通过广泛的市场调研,金猴决定推出一款新的软糖产品。其团队花费数月时间确定目标受众、研发产品并规划营销策略。
所有这些努力在产品发布时得到了回报:

在六个月的时间里,这家拥有 30 年历史的制造商成功发现了一个增长机遇,开发出一款新产品并打入一个新市场。这款新软糖产品从一开始就取得了显著成功,在发布后的第一个月最终实现了 140 万美元的销售额。

简而言之,若你希望新产品实现盈利,就必须在发布前投入大量精力进行调研和规划。

战略性产品发布的益处

战略性产品发布具有诸多益处,包括:

  • 提高知名度:一场精心策划的发布能够为你的产品营造话题热度,确保其触达广泛受众。
  • 客户参与度:通过营销活动与目标受众互动,你能为产品发布营造兴奋感,进而提高转化率。
  • 竞争优势:清晰的策略能让你在市场中有效地定位产品。你可以将其与竞争对手区分开来,并突出其独特的价值主张。
  • 可衡量的目标:你的产品发布策略应基于调研,并包含可衡量的目标。如此一来,你便能跟踪进展并在过程中做出调整。

产品发布清单:成功推出新产品的 14 个步骤

现在,我将分享推出产品所涉及的 14 个步骤。当然,每个企业和产品都不尽相同,但这份清单将为你的产品发布策略提供一个基本模板。我按照产品发布的 3 个阶段对这些步骤进行了划分。

由 OptinMonster 提供的产品发布清单。发布前阶段包括开展市场调研、制定宣传信息与品牌建设、定义目标与成功指标、制定发布时间表、制作诸如网站弹出窗口和博客文章等营销内容、筹备销售与客户支持团队,以及获取发布前潜在客户。发布阶段包括执行营销活动、与媒体互动、监测并回应客户反馈,以及跟踪早期表现。发布后阶段包括评估表现、持续进行营销与客户互动,以及规划未来发布。

发布前阶段

  1. 开展市场调研与产品测试
    • 确定目标受众:通过开展调查、访谈和焦点小组,来界定和了解你的目标市场。这一过程将助力你创建买家角色模型
    • 分析竞争对手:研究竞争对手的产品和策略,以识别差距与机会。
    • 验证产品与市场的契合度:与潜在客户一同测试你的产品概念,确保其满足他们的需求。
  2. 制定营销宣传信息与品牌建设
    • 独特价值主张(UVP):清晰阐述你的产品所提供的独特优势和价值。需要帮助吗?查看我们关于撰写价值主张的指南
    • 关键宣传信息:制定在所有渠道都能与目标受众产生共鸣的一致宣传信息。
    • 品牌元素:确定产品名称、标志和品牌指南。
  3. 定义目标与成功指标
    • 成果目标:为诸如营销覆盖范围、预购量和销售额等基准设定目标。
    • 关键绩效指标(KPIs)与指标:定义你将用于衡量每个发布阶段成功与否的关键绩效指标(KPIs)。这些指标可能包括网站流量、社交媒体参与度、电子邮件列表增长、收入等。
  4. 制定发布时间表
    • 设定关键里程碑:列出发布前的主要活动及截止日期,包括内容创建、营销活动和内部培训。
    • 分配职责:为每项任务指定团队成员,以确保责任明确和顺利执行。
  5. 制作营销内容
    • 网站弹出窗口:使用 OptinMonster 创建弹出窗口、浮动条及其他站内活动,向网站访问者宣布你的新产品。
    • 着陆页:开发具有清晰行动呼吁(CTAs)的优化着陆页。若你是着陆页新手,可查看我们的着陆页操作指南。
    • 电子邮件营销活动:起草并安排发布前的电子邮件营销活动,以营造期待感。电子邮件营销是推广产品最强大的工具之一。
    • 博客文章:撰写公告文章,作为你整体内容营销策略的一部分。
    • 社交媒体帖子:为你所有的社交渠道准备帖子。
    • 视频:制作视频公告、教程、操作指南和客户推荐视频。在我们完整的视频营销指南中学习制作视频的技巧。
    • 公关资料:创建新闻稿和媒体资料包,发送给记者和有影响力的人。
  6. 筹备销售与客户支持团队
    • 培训课程:向你的销售和支持团队传授产品的特性、优势和关键宣传信息。
    • 内部文档:为团队提供详细的产品指南和常见问题解答。
  7. 获取发布前潜在客户
    • 增加电子邮件列表:在产品发布前,利用网站弹出窗口和特别优惠来扩充你的电子邮件列表。
    • 为订阅者提供早期访问权限:通过让客户注册以获得新产品的独家早期访问权,营造兴奋感和错失恐惧症(FOMO)

需要一些帮助来为你的产品发布获取新潜在客户吗?

OptinMonster 是将网站访问者转化为电子邮件订阅者和客户的首选工具。你可以使用 OptinMonster 的弹出窗口、浮动条、滑动式滚动框及其他活动,为你的新产品营造兴奋氛围。你甚至可以添加倒计时计时器和优惠券转盘等功能,以提高参与度。

OptinMonster 拥有 700 多个预制模板,你可以在我们简单的拖放式构建器中进行自定义。以下是我们基本的产品发布模板,你可以根据产品公告进行编辑:

网站弹出窗口,标题为 “即将推出”。下方有一个倒计时计时器,显示距离发布的天数、小时、分钟和秒数。文案写道:“我们正在为你打造令人兴奋且惊艳的产品。订阅者可获得特别早期访问权!” 一个大按钮显示 “是的!我想要早期访问”,较小的链接文本显示 “不,谢谢,我不感兴趣”。

发布阶段

  1. 执行营销活动
    • 电子邮件群发:向你的整个邮件列表发送发布公告电子邮件。
    • 社交媒体闪电战:在所有平台上同步开展社交媒体营销活动。
    • 付费广告:在谷歌、社交媒体及相关网站上投放定向广告。
    • 影响者与合作伙伴推广:与有影响力的人和合作伙伴合作推广产品。
  2. 与媒体互动
    • 新闻稿发布:向媒体机构和行业出版物发送你的新闻稿。
    • 媒体采访:安排在相关播客、网络研讨会或博客上进行采访或客座亮相。
  3. 监测并回应客户反馈
    • 社交倾听:监测社交媒体渠道,了解客户的反应和反馈。最好的社交媒体管理工具能让你轻松知晓人们对你产品的评价。
    • 客户支持:跟踪通过客户支持团队收到的任何问题和难题。
    • 收集客户反馈:请客户对新产品进行评分和评价。你也可以使用网站收集客户反馈。

OptinMonster 可帮助你进行反馈收集。我们提供多种客户反馈调查模板,例如这个:

OptinMonster 弹出窗口,包含名字、电子邮件地址字段以及一个文本区域,询问 “你喜欢我们品牌的哪些方面”。

4. 跟踪早期表现

  • 实时分析:监测网站流量、转化率和销售数据等关键绩效指标。
  • 调整策略:根据初始表现数据,随时准备调整营销策略。

发布后阶段

  1. 评估表现
    • 关键绩效指标评估:将实际表现与初始目标和关键绩效指标进行对比。
    • 客户反馈:整理并分析你的客户调查结果。
    • 销售与支持流程:找出任何需要改进的地方。
  2. 持续营销与互动
    • 内容营销:继续发布博客文章、视频和案例研究,以保持发展势头。
    • 电子邮件培育:持续向你的电子邮件列表进行营销,引导订阅者完成客户旅程。
    • 社交媒体互动:通过更新、用户生成内容和客户推荐,在社交媒体上保持话题热度。
    • 网站特别优惠:许多网站访问者不会在首次访问时就进行购买。使用 OptinMonster 的退出意图(Exit – Intent®)技术,向放弃在线购物车的访问者展示特别优惠。你还可以使用站内重定向(OnSite Retargeting®)技术,向回访的访问者展示新优惠。

以下是我们在自己网站上使用的退出意图弹出窗口示例:

OptinMonster 弹出窗口,内容为 “特别优惠!立即完成结账,可享受 20% 折扣!” 行动呼吁按钮分别显示 “立即领取折扣!” 和 “我先有几个问题”。

OptinMonster 的页面级别定位功能可让你仅向从购物车或结账页面退出网站的访问者展示购物车放弃弹出窗口。或者,你也可以针对从新推出产品的产品页面退出的访问者展示弹出窗口。这些访问者对产品表现出了浓厚兴趣。一个特别折扣或许足以促成这笔销售。

3. 规划未来发布

  • 事后分析:与你的团队召开详细的回顾会议,讨论哪些方面进展顺利,哪些方面可以改进。
  • 记录发现:将见解和经验教训整理成报告,为未来的发布提供指导。
  • 规划下一次产品更新或发布:利用发布数据优化产品开发和营销工作的下一阶段。