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这位创业者卖掉了一家成功却无法带来满足感的公司，随后开启教练业务，帮助他人在工作生活中融入自我关怀。

在《创始人报道》，我们发布对创业者的深度访谈，带你深入幕后，了解他们如何发展自己的企业。本故事主角是 “无畏商业” 的创始人罗宾・韦特。

罗宾・韦特经营一家成功的设计公司超十年，但最终为逃离忙碌的公司生活将其卖掉。卖掉公司后，罗宾开启教练业务，帮助他人避免他曾经历的那种不满足感。

在这次访谈中，罗宾深入探讨了他用于发展教练业务的策略，同时还分享了如何保持健康的工作与生活平衡，以及将家庭放在首位的经验。

罗宾的经验实用且适用于各类创业者和创始人，你一定会从中获得一些可立即实施的策略。

关键要点

• 个人品牌的力量
• 罗宾如何持续利用免费书籍获得新客户
• 罗宾如何通过一次播客采访获得 1300 个潜在客户和 13.5 万英镑新业务
• 为何定价是罗宾从客户身上看到的最大错误

概述

• 公司名称：无畏商业
• 网站网址：https://www.robinwaite.com/
• 创始人：罗宾・韦特
• 公司地点：线上（英国）
• 创立年份：2016 年
• 员工 / 承包商 / 自由职业者数量：3 名合作教练和 1 名全职虚拟助手

公司营收与利润情况如何？

2023 – 2024 财年，我目前的月平均收入为 2 万英镑 / 2.5 万美元，今年预计收入为 25 万美元，净利润约 12.5 万美元。

介绍一下你自己和你的公司。

我首先是一位丈夫和父亲。我的女儿们现在一个 9 岁，一个 7 岁，幸运的是，我的职业让我有很多时间在家，能接送孩子上学之类的。工作之余，我热衷于骑自行车和冲浪，还曾和骑行俱乐部一起以超过 50 英里的时速冲下山坡。

我经营一家名为 “无畏商业” 的教练公司，主要帮助教练、顾问和自由职业者摆脱按小时 / 天收费的模式，整合他们的服务项目，然后自信地提高收费。

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你的公司如何盈利？

我运营两个教练项目。“无畏商业加速器” 是一个团体教练项目，我们每周进行教练指导电话会议，并为客户提供责任监督。目前该项目收费 4500 英镑，但客户可终身使用该项目，我认为这对寻求发展的企业来说性价比很高。

除此之外，我也提供一对一商业教练课程。这些课程通常面向我认为的 “公司规模” 的企业，即有 2 名及以上员工的企业。他们往往在系统、规模扩张、人力资源和会计方面存在较大问题。一对一课程目前起价 1.2 万英镑，我每年大概只与 5 – 6 个客户进行一对一合作。

除了核心教练课程，我还是其他几个项目的合作教练，包括马特・埃萨姆（Matt Essam）的 “创意生活”、比尔・贝茨（Bill Betts）的 “宠物热情到盈利” 以及亚历山大・西里（Alexander Seery）的 “转变成功”。这些都是定期的团体教练课程。

我每年有几次付费演讲活动，并且由于我现在的受众群体和网站流量，我开始为我的内容获得赞助，这构成了我收入的一小部分。

你创业的灵感来源是什么？

这个事业有点像是一个有着悲伤故事但结局美好的意外！有一天，我和骑行俱乐部一起外出骑行，在回家的路上我崩溃了。在那一刻，我意识到自己对经营的公司（2004 – 2016 年经营该公司）感到不满足，想要逃离忙碌的公司生活。我决定关闭公司，但同时也想帮助其他人避免有和我一样的感受。

你是如何以及何时创立公司的？

2016 年，我在退出营销公司后创立了 “无畏商业”。很幸运，我从那家公司获得了为期 3 年的收益权，这让我有时间思考下一步行动。卖掉公司后，有几位自由职业者和公司找到我，他们对如何建立和出售自己的公司感兴趣，希望得到指导，于是我几乎是顺其自然地进入了教练行业。

你创业投入了多少钱？

实际上，创办教练公司的费用很少。本质上，一开始就是我和客户交谈，我只花了少量钱购买像 iPad Pro 这样的设备来记录客户笔记。

我最大的一笔投资是一场营销活动，我为推广公司举办了这场活动。我预订了布里斯托尔的航空博物馆来举办活动。当费用开始超过 3000 英镑时，我向我的人脉发出消息，宣传有赞助名额。最终，我找到了五个赞助商，每个赞助商支付 500 英镑在活动中设展，这几乎覆盖了大部分成本。

活动最终接待了 200 位嘉宾，我还让几位嘉宾加入了早期版本的团体加速器项目。除此之外，教练公司的筹备成本很低。

我与他人合作，通过 “技能交换” 获得品牌推广和网站建设等其他服务。如果我为此付费，这两项服务分别可能要花费 3000 英镑和 5000 英镑左右，但实际上它们是 “免费” 的，代价只是我花些时间指导那两位合作伙伴。

那时我对自己的另一项投资是参加由登特全球创始人丹尼尔・普里斯特利（Daniel Priestley）运营的 “关键影响力人物” 项目。2014 年参加这个项目花了我大约 3000 英镑，这是我当时在自己身上花过的最多的一笔钱。这是我对自己做过的最棒的投资。

你是如何找到最初的几个客户的？

在经营教练公司大约 18 个月后，一位潜在客户对我说：“罗宾，我觉得我和你一样是个好教练，但我不明白为什么你比我成功得多！” 我问他们最近预订了多少咨询，他们回答：“4 – 5 次！” 我一开始以为他们说的是那一周，结果他们实际上说的是：“在过去一年里！”

我的回答让他们震惊：“嗯，仅在第一年，我就预订了 125 次咨询，在 57 场活动中演讲，在布里斯托尔举办了自己的活动，还在斯特劳德举办了十几场社交活动，这让 44 位客户报名参加！”

简而言之，我就是让自己忙碌起来，尽可能多地与当地企业主见面。

我也很幸运成为了一名出版作家，我的第一本书《在线创业起步》在出版后的前三年售出了 1.5 万册，这确实有助于提升我的个人品牌知名度。

你创业的第一年是什么样的？

创业第一年非常忙碌，我定期参加社交活动，在英国各地的各种活动中演讲，并尽可能多地邀请潜在客户参加免费教练课程。

我专注于为这些客户以及任何考虑与我合作的人提供价值。我想说，我可能是按照 “标准” 工作周来工作的。你要知道，我的二女儿刚刚出生，所以我还有父亲的职责要履行。

现在回头看，我不知道自己是如何在有限的时间里安排好这一切的。

你用了哪些策略来发展公司？

在已经出版了一本书后，我意识到人们需要提前看到一些价值，所以我通常会把我的书送给任何想要的人。然而，每本书的购买成本是 6 英镑，再加上 3 英镑以上的邮费，具体取决于收件人所在的地方。所以，以我当时的营销预算，要扩大这种推广方式很困难。

我做出了一个非常商业化的决定，即自费出版我的第二本书《抓住机会》，这本书现在在亚马逊上已经积累了超过 840 条评论。印刷成本是 1.82 英镑，出版成本是 2 英镑，价格只有之前的一半。

现在，每当我在活动中演讲时，主办方得到的是罗宾和一箱送给嘉宾的书。即便到现在，我的目标还是尽可能多地送书，通常每年送出 2500 – 3000 本。

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书籍作为营销工具如此有效的原因是，人们需要花 2 – 3 个小时来阅读，这能为读者带来大量价值。《抓住机会》里面有五个简单的商业框架，并且是以故事的形式讲述的，读者更容易理解。书籍是一种非凡的营销 “资产”。当忙碌的企业主每天花费大量精力在社交媒体上发布内容时，我却能让数百名潜在客户安静地阅读我的书，然后在他们准备好的时候联系我。

演讲和参加播客节目也是提升个人品牌的好方法。我很幸运在 2023 年 8 月作为嘉宾参加了阿里・阿卜杜勒（Ali Abdaal）的《深度探讨》节目，那次采访在播出后的前 60 天内带来了 1300 个潜在客户，以及大约 13.5 万英镑的新业务。

如果运用得当，播客是在商业世界中建立可信度和权威性的绝佳方式。

谈谈你的团队。

我有意保持团队规模较小。因为我的女儿们还小，我觉得自己已经有很多责任了，所以（至少目前）不想管理一个大团队！

我有一小群合作教练，他们在 “无畏商业加速器” 项目中协助我和我的客户。然后我在菲律宾有一个叫 EJ 的虚拟助手，他负责管理我的网站和内容合作。

除此之外，我在平面设计、网站、视频和社交媒体等方面与自由职业者合作。

你对公司未来有什么计划？

我有一本新书，已经完成了大约 80%，我会与出版商合作，争取在 2024 – 2025 年出版，但目前并不着急，因为我现有的书对我来说效果还不错。

我的长期（10 年）目标是攒钱在国外投资一处房产，也许在伊维萨岛或者气候更温暖的地方，在那里我可以邀请客户来参加静修和强化教练课程。

你是如何从副业过渡到全职事业的？

我想说教练业务一直都是全职工作，但实际上我希望把它变回一项非常赚钱的副业。我觉得我现在没有足够的时间通过写作和为我的 YouTube 频道制作视频来表达自己。我很希望能再次每周花 2 – 3 天在这些事情上。

目前公司正在扩张，所以我需要先解决这些成长中的烦恼 —— 找到合适的合作伙伴来帮助我，然后我就可以把注意力转回到我最喜欢做的事情上：教练指导和创作。

你意识到公司成功的转折点是什么时候？

在新冠疫情封锁期间，我有了一个顿悟；我花了很多时间在家辅导女儿们功课，有一天我干脆 “放下” 了公司的事务。即便在第一次封锁的五个月里，我仍然能够招揽客户并为他们提供高标准的教练指导。

2020 年，我在那一年招揽了 44 位客户，这是我到那时为止业绩最好的一年（今年除外）。而且在封锁带来的混乱之外，这一切都感觉轻松毫不费力。

你的网站流量如何，主要来源是什么？

我的网站目前平均每月有 1.9 万独立访客。主要流量来源是谷歌的自然搜索。我现在有一个内容丰富的博客（2300 篇文章），以及一组结构良好的顶级 “服务” 页面，这是我的 SEO 团队督促我添加到网站上的。

我们现在在谷歌搜索 “商业教练” 和 “商业教练服务” 这两个关键词时排在第一页。我的目标是在英国搜索这两个词时进入前三，所以我们目前正在大量制作内容和建立链接。可以想象，这些搜索词的竞争非常激烈。但我一定会做到排名第一！

你在发展公司过程中学到的最重要的一课是什么？

定价！

毫无疑问。我犯过以及现在看到其他人犯的最大错误就是收费不够。企业主最终试图通过招揽更多客户来解决 “赚更多钱” 的问题；然而，想象一下企业本身已经存在一些内在问题。

这些内在问题就是为什么他们的企业目前赚不到更多钱。很明显，更多的客户会加剧这些问题，所以他们付出更多努力却赚得更少。

在我的公司，我们将标志设计流程产品化，这意味着我们可以收取比平面设计现行价格高出 5 到 18 倍的费用。我现在把产品化理念引入了我的教练项目，我们做的第一件事就是重新构建客户的服务项目，这样他们的收费就不再与工作时长挂钩，而是与为客户带来的惊人成果挂钩。

你必须克服的最大挑战是什么？

目前来说，我觉得我正面临着最大的挑战之一。自从接受阿里・阿卜杜勒的采访后，我忙得不可开交，每周要与潜在客户进行多达 15 – 18 次销售咨询。

这是个甜蜜的负担，但有些时候我真的筋疲力尽。

我现在正在将首次与新潜在客户的接触改为团体形式，这样他们仍然可以亲自见到我，但却是在团体环境中。我们正在测试这种团体教练课程的新形式，使其更有效，并展示 “加速器” 项目有多好。

我给自己三个月时间来搞定这件事，否则就重新思考这个流程。这可能意味着要回到一对一销售电话，但也许可以在潜在客户与我交谈之前，安排人对他们进行筛选和资格审核，以更好地保护我的时间。

你对其他创业者有什么建议？

你所害怕的小事情总会阻碍你实现为自己的企业设定的目标。无论是为社交媒体录制视频、在社交会议上进行 60 秒的推销，还是请求与你敬仰的人建立合作关系。

在商业中，只会发生两件事：1）你看起来有点傻，或者 2）你损失一些钱。而这两件事都没有被河马或狮子吃掉那么糟糕。

所以，为了实现你的目标，你需要 “稍微少害怕一点商业中的事情”—— 这是我们在 “无畏商业” 所秉持的核心价值观之一。

社区是我们的另一个核心价值观。1 + 1 = 3。商业中的责任监督和友谊是帮助你度过任何困境的两件事。

你最喜欢的名言是什么？

“选择容易的事，生活就会艰难。选择艰难的事，生活就会轻松！”—— 杰尔兹・格雷戈雷克（Jerzy Gregorek）

如果你必须从头开始，你会从哪里开始？

我肯定会从经营公司之初就提高收费。关于这一点我思考了很多；2004 年，我忙于为别人建立网站和应用程序，我希望那时我能花更多时间打造自己的应用程序和软件项目。

我不是说它会成为下一个 Facebook，但我当时如此忙于实现别人的梦想，却忘记了自己的梦想。不过它也让我走到了今天，所以我也没什么可抱怨的！