定义验证
恰当验证产品可能关乎成败。这是个大话题，所以我在关于生成创业想法的文章中没深入探讨。但人们似乎对这个过程的这部分很感兴趣，所以我做了些研究。
以下是一系列验证技巧，从最简单的（通常可信度较低）到最难的（可信度较高）依次排列。希望能有所帮助！
验证是确定市场对你的产品是否有需求，以及人们是否愿意付费来满足该需求的过程。
它需要深入研究问题、市场和解决方案（产品）。这也是我们创业者摆脱 “创始人盲点”，依靠客观数据来判断产品是否可行的方式。
在这种情况下，最真实的验证形式往往是金钱的交换。
验证方法：市场调研
第一步是做些调研。这本身可能不足以作为充分的验证，但它是你抵御不可持续想法的第一道防线。
首先写下你的目标、假设和猜想。你要测试什么？你将什么视为验证成功？然后开始调研。
- 进行竞争分析：你有竞争对手吗？如果有，通常这是件好事（在合理范围内）。确定你的竞争对手，并研究他们的经营状况。如果他们发展良好，这可能就是一种验证。为了真正了解你的竞争对手，你可以进一步进行 SWOT 分析。
- 查看市场平台：与竞争分析类似，查看销售类似你产品的市场平台。类似产品的数量，以及它们的评分和评论，可以让你对市场以及目标客户的需求有新的认识。
- 查看评论网站：这是另一种竞争分析形式。在 G2 和 Capterra 等网站上查找竞争对手的评论。通过这种方式，你可以了解潜在客户的困扰，以及你的想法是否能填补其他产品未满足的空白。
- 发现搜索热度：像 Google Trends、Google Keyword Planner、Ahrefs 和 SEMRush 等工具，可以帮助你了解人们在你的细分领域搜索什么（以及是否有搜索行为）。更重要的是，你可以了解你的解决方案是否正在被搜索，以及搜索量是否呈上升趋势，或者做出调整是否能让你更符合搜索流量的需求。
- 线上（和线下）社区：@amyhoy 称之为 “销售狩猎”。本质上，你要去目标客户常出没的地方，观察他们的互动。你经常会听到他们的痛点、购买决策，以及其他你可能一无所知的事情。
- Quora：查看与你想法相关的人们提出的问题。他们试图解决什么问题？哪些答案获得的点赞最多？同样，这可以为你提供关于市场以及产品相关性的宝贵见解。
值得注意的是，当涉及市场调研时，创始人与市场的契合度是一个巨大优势，因为你已经对市场有了很好的感觉。
验证方法：市场测试（及人际互动）
如果你的调研结果看起来很有前景，那就开始与他人交流。
注意：在这之前，我建议读一读 @robfitz 写的《妈妈测试》(Mother Test)—— 稍后会详细介绍。
- 与同事分享：毕竟他们了解这个行业，可能会提供可靠的见解。当然，你也可以与其他你认识的人分享。但他们与你关系越近，你对他们给出的肯定回答就应该越持怀疑态度。
- 星巴克测试：在星巴克（或其他地方）随机找一个人，请他们评价你的概念或产品。不要告诉他们这是你的。作为回报，你可以请他们喝杯咖啡。
- 线上（和线下）社区：Indie Hackers、reddit、领英群组、脸书群组等等。在目标市场常出没的地方与他们交流（当然要遵守群组规则），征求反馈。我看到有人说在 Hacker News 上发布 “Ask HN” 帖子很有帮助。
- 参加聚会：参加目标客户会去的聚会，结识他们。向他们展示你的想法并获取反馈。
- 对你的邮件列表进行调查：如果你有邮件列表，向与目标客户相近的细分群体发送调查问卷。询问他们能测试你的假设和猜想的问题。问题会根据你在这个过程中的进展而有所不同，但要具体，尽量不要引导受访者。虽然看起来可能不好，但如果他们的回答否定了你的想法，这其实是件好事。
- 对你的粉丝进行投票：你可以在推特、脸书、领英等平台上进行，这能给你非常有价值的数据。不过要记住，社交媒体上的受访者可能不是你的目标市场。
- 抓住任何机会，主动联系：@cara 说她通过联系在推特上抱怨竞争对手产品的人来测试想法。只需要发一条包含几个简单问题的消息，如果他们回复了，可能再跟进一个较长的问题。
- 进行正式访谈：这是我在研究中发现的主要建议之一，并且与本节的其他要点相关。无论是现有客户、邮件列表中的人，还是随机的人，与目标客户坐下来交流可能会有很大优势。记住：不要推销。谈论他们的生活（而不是你的想法）。谈论过去（而不是未来）。收集事实和承诺，而不是赞美。要具体。与一种类型的客户进行 20 次对话，而不是与 20 种类型的客户进行 1 次对话。这些提示来自《妈妈测试》。以下是基于这本书的一些要点。
验证方法：获取承诺
这才是真正关键的部分。到目前为止，它会给你最准确的信息，但确实需要更多努力，这就是为什么我把它放在最后。真正了解你的想法是否可行的唯一方法，是让市场用金钱来决定。
- 等待名单：如果人们愿意加入你的等待名单，他们最终可能愿意购买你的产品。特别是如果你利用等待来营造期待感。创建一个带有邮件收集功能的落地页，然后宣传出去。你对这个概念展示得越多越好，但也有人仅凭一个描述就做到了。投入一些资金在谷歌广告上，可以是获得流量和测试假设的好方法。
- 预售：甜蜜的预售。获得预售是真正的验证，因为他们在给你钱，这可能表明其他人也会这样做。与等待名单的操作类似 —— 制作一个落地页，这次要有购买功能，然后疯狂推广。在这个阶段有一个可点击的原型会很有帮助。像 Marvel 这样的工具可以帮到你。幸运的是，它不需要是最小可行产品（MVP）。@semy 仅用一个展示基本线框的视频就获得了 5 笔预售（以及 400 个注册用户）。
- 众筹：从技术上讲，这是一种预售，但值得单独提及。有很多众筹平台，比如 Kickstarter 和 Indiegogo。
- 发布平台：在 Product Hunt 和 BetaList 等网站上 “发布”，对后期验证有很大帮助。它对早期验证也有效 —— @Grendorf 仅靠一个落地页，在 Product Hunt 上一周内就获得了几百个注册用户。
- 销售：真正的验证意味着在市场上实现能维持你业务的销售水平。当然，在这个阶段你至少需要一个最小可行产品（MVP）。
即使开始收到付款，这个过程也还在继续。持续收集反馈、优化并验证新功能。
一些市场验证工具
如果你感兴趣，这里有一些我在研究过程中发现的验证工具。
- ProductValidator：一个免费服务平台，你输入一些关于你想法的关键词，它会输出关于市场对类似你想法的反馈信息。
- Startup Builder：有引导性的模板和资源，帮助你快速验证。
- Customer Discovery：将你与早期采用者联系起来，这样你可以采访他们并学习。
- AreYouInterested：一个免费平台，帮助你构思、验证和讨论商业想法。
- UserTesting：这个工具不通过采访用户，而是记录用户对产品的反应。
- PingPong：一个工具，用于安排与愿意查看你产品的人的通话。
- Javelin：一套产品，旨在帮助创始人创建落地页、在上面投放谷歌广告，并从中提取相关数据来验证你的产品。
结果无法验证你的产品？
没问题。做出调整。然后继续调整，直到你找到市场验证。
祝你好运！💪
詹姆斯・弗莱施曼
